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Atención al cliente

La atención al cliente es el servicio proporcionado por una empresa con el fin de relacionarse con los clientes y anticiparse a la satisfacción de sus necesidades. Es una herramienta eficaz para interactuar con los clientes brindando asesoramiento adecuado para asegurar el uso correcto de un producto o de un servicio.

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Comunidad educativa

Comunidad educativa se llama a toda agrupación de personas cohesionadas por un interés común que es la educación. Sus integrantes son personas afectadas y que afectan a la educación, como directores, administrativos y directivos de escuela, maestras, estudiantes, padres de familia, educadores, egresados y profesores. Según su competencia, todos ellos contribuyen y participan en la buena marcha de los establecimientos educativos.

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Gerente

Gerente, en inglés management, es la persona de mayor jerarquía en el organigrama de personal de una organización empresarial, cuya misión es conducir, liderar, dirigir y coordinar las distintas áreas de la institución administrando los recursos eficientemente a fin de obtener los máximos beneficios. Algunas empresas tienen un solo gerente, y en otras existen equipos de gerentes que reportan a un nivel superior (gerente general, gerente comercial, gerente de marketing, gerente administrativo, gerente de compras, etc)

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Subjetividad

La palabra subjetividad se refiere al mundo interior del sujeto, lo relativo a su manera de sentir o de pensar, lo que no está relacionado con el objeto o el mundo externo en sí mismo. Todo lenguaje, percepción y argumento basado en la perspectiva del sujeto, influido por sus conocimientos, deseos e intereses es de carácter subjetivo.

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Capital humano

El capital humano es la gente que brinda su trabajo en una organización aportando valor económico a la empresa. El valor está determinado por el conocimiento, la experiencia, las habilidades y la formación educativa que posee cada empleado, las cuales en la medida que aumentan, incrementan la capacidad de producción de la organización.

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Imprescriptible

Imprescriptible es un término que pertenece al ámbito del derecho, y está relacionado con la prescripción. Imprescriptible es la condición de un hecho delictivo que no puede ampararse en su invalidez por el paso del tiempo. Imprescriptible significa que no puede prescribir, es decir, que no pierde vigencia ni perece por el transcurso del tiempo. Un derecho imprescriptible es un derecho que nunca perderá validez.

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Aristocracia

Aristocracia deriva del griego aristos que significa “excelente” refiriéndose el término a una forma de gobierno en la que “gobiernan los mejores”. La aristocracia, llamada también la nobleza, surgió con el nacimiento de la polis o ciudad estado de la antigua Grecia, que reemplazó a las monarquías. En la polis el poder era detentado por una minoría de terratenientes que se consideraban los mejores, los más buenos y los más bellos, generalmente elegidos por su linaje o por herencia.

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Autoevaluación

Autoevaluación es una estrategia educativa que consiste en efectuar un análisis crítico por parte de uno mismo, con el fin de valorar una situación o juzgar los resultados de una determinada tarea. La autoevaluación es un método clave en el proceso de enseñanza aprendizaje para educar acerca de la responsabilidad que tiene el propio estudiante de ser su propio evaluador, como así también en la toma de conciencia acerca de su progreso personal en el proceso educativo.

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Dueto

Dueto deriva del término italiano duetto, y éste a su vez del vocablo latino dúo que significa “dos”. Es una composición musical cuya interpretación es realizada por dos ejecutantes, ya sean dos voces o dos instrumentos.

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Frivolidad

La frivolidad es una actitud ante la vida que se caracteriza por el pensamiento banal, frágil, carente de ideas, de convicciones y de sentimientos profundos. La búsqueda constante de placer, el confort, el consumismo, la obediencia a los dictámenes de la moda y la belleza física son sólo algunas de sus expresiones.

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